Valérie Legat

Directrice Générale & Co-fondatrice

,

C’était 2015!

En ce mois de janvier, nous entamons notre 18ème année; et oui, nous sommes matures! 18 ans dédiés au digital,...

Lire la suite

Bienvenue à la quincaillerie Foussier!

Le début d'année est placé sous le signe des professionnels et de l'e-commerce, puisque la quincaillerie Foussier a confié à...

Lire la suite
,

Le Customer Experience Mapping, au service de la digitalisation des organisations

Digitaliser l’organisation ? Certainement le sujet de la rentrée pour bon nombre de dirigeants qui se retrouvent confrontés à une myriade...

Lire la suite
,

Les 7 points clés de la réussite de l’aérien à l’ère digitale

De la création du premier portail d’Air France en 1998 au lancement de Hop! 15 ans après, Business lab a...

Lire la suite

I love you, « Mother »

My Mother est arrivée lundi à l’agence. Elle s’est installée dans le bureau de Nicolas, notre directeur technique. Si elle...

Lire la suite

Groupe Axa : baromètre « Corporate Responsability »

La communication corporate est à l’honneur ce mois-ci à l’agence. Nous avons eu le plaisir de lancer, mi-avril, le baromètre...

Lire la suite

NRF Retail’s Big Show – Enjeux et perspectives d’évolution du retail en 2014.

Si ces 5 dernières années ont été riches d’innovations technologiques et de mutations sociologiques radicalisant la relation commerciale (le mobile,...

Lire la suite

Trending now, une nouvelle approche du Story telling pour l’e-commerce

Nous avions les « Meilleures ventes », le « Top des ventes », le « Coup de cœur des internautes » ou celui de nos libraires…...

Lire la suite

NRF Retail’s Big Show NY – #3 Life is good !

Il a mis le feu ! En 5 minutes, les 3 000 participants se battaient pour rattraper un frisbee, et...

Lire la suite

NRF Retail’s Big Show NY – En bref

Trois jours fascinants. Trois jours intensifs, au cœur des préoccupations des grands acteurs du Retail, qui sont aujourd’hui plus que...

Lire la suite

NRF Retail’s Big Show NY – #2 « Prévisions 2014 pour l’e-commerce », l’étude Forrester en avant-première

L’Etude annuelle de Forrester “State of Retailing Online 2014: Key Metrics and Initiatives” a été dévoilée en avant première, et prévoit...

Lire la suite

NRF Retail’s Big Show NY – #1 Mobile innovation as a roadmap to Customer Success

Cette année, Business lab était à la NRF, le salon annuel de la distribution, organisé par la National Retail Federation....

Lire la suite

Retail connecté, le Netchandising(tm) 15 ans après!

Il y a 15 ans, Business lab inventait le concept de Netchandising. Cette vision consistait à revendiquer que l’e-commerce allait nous...

Lire la suite
,

Du rythme qui donne des ailes !

La rentrée est chargée pour Business lab. Chargée comme ces mois d’été, durant lesquels rien n’est censé se passer et...

Lire la suite
,

La Stratégie communautaire Leroy Merlin, c’est Selon Vous !

Le 14 octobre, la communauté Leroy Merlin fait peau neuve ! Face au succès des forums historiques de l'enseigne (plus...

Lire la suite
,

Et deux Top Com d’Or pour Business lab…

A la saison des Top Com, le champagne coule à flots ! L’édition 2013 a saluée la créativité et la performance des...

Lire la suite

FlashBack – 2001 / C’est Céline!

En octobre 2001, Céline (à droite) rejoint l’agence. Il y a 12 ans. Et 12 ans, c’est presque l’âge qu’elle...

Lire la suite

Une demande en mariage sur Angry Birds !

video

Ben Levi, un jeune Australien, est un fan absolu du jeu Angry Birds et il a eu l’idée d’effectuer sa...

Lire la suite

FlashBack – 1999 / Oh le Baudot !

Prenez tout le talent artistique du monde et faites-le rentrer dans une fiole. Vous obtiendrez Jean-Charles! J’ai eu la chance...

Lire la suite

FlashBack – 2004 / Il s’appelait… Gigi

Julien. L’autre ;o) Notre premier stagiaire Directeur Technique en 1998, à la création de l’agence. Un sacré bonhomme qui nous...

Lire la suite