En nous confiant CVous.com, le Groupe Casino nous a confié ses premiers pas en marketing communautaire. Alors nous avons veillé au moindre détail !

Nous avons ainsi créé et déployé la première plateforme (site dédié) de co-création qui permet de suggérer et de voter pour des produits et services du quotidien. Le plus ? CVous.com n’est pas qu’une plateforme, c’est une marque avec une identité propre qui incarne la communauté et renforce les valeurs de proximité du groupe Casino auprès de ses clients (ils se retrouvent en magasin, via leur marque) !

Et si enfin, le commerce de demain me ressemblait ?
Grâce à Cvous, je deviens un consom’acteur !
J’imagine les produits et services de demain : Casino les créé !

La communauté est incarnée par une galerie de personnages présente sur le site et les supports de communication : les Kildites (parce que “C’est vous qui le dîtes”). A la fois espiègles, décalés et attachants, ils s’insèrent parfaitement dans les codes communautaires et illustrent la valeur de proximité chère au groupe.
Déclinés sur chaque page, ils sont les ambassadeurs de chaque rubrique et peuvent être choisis comme avatar par les membres de la communauté.

C Vous Kildites

Au travers d’une interface fluide et intuitive développée sur la plateforme Lithium, CVous.com est constitué autour de trois rubriques majeures :

Les membres de la communauté proposent leurs suggestions de produits et services et votent pour soutenir une idée.

Des produits sont soumis au vote de la communauté, les élus étant présentés dans le rayon C’Vous des magasins.

Un forum d’échange entre les membres de la communauté.

 

La puissance et la cohérence du dispositif créatif, couplées à la synergie digitale et in store ont su faire éclore la marque communautaire du groupe Casino, en la chargeant d’empathie, d’utilité et de sens.

C vous ecosysteme 360

Quelques mois après son lancement et sans budget médias, 20 000 membres actifs s’investissent sur CVous.com et les magasins déploient les premières idées :

C vous groupe casino réussites

Depuis, nous marchons fièrement aux côtés du groupe Casino, qui a su innover, oser et tester en conservant l’humilité que nous imposent les nouveaux médias !

Notre best of 2012 :