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NRF Retail’s Big Show – Enjeux et perspectives d’évolution du retail en 2014.

Si ces 5 dernières années ont été riches d’innovations technologiques et de mutations sociologiques radicalisant la relation commerciale (le mobile,...

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Trophée Marketing Client – catégorie Fidélisation : 1er Prix pour Leroy Merlin !

Un beau trophée reçu ce début d’année pour récompenser la stratégie communautaire de Leroy Merlin que nous déployons et enrichissons...

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NRF Retail’s Big Show NY – En bref

Trois jours fascinants. Trois jours intensifs, au cœur des préoccupations des grands acteurs du Retail, qui sont aujourd’hui plus que...

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NRF Retail’s Big Show NY – #2 « Prévisions 2014 pour l’e-commerce », l’étude Forrester en avant-première

L’Etude annuelle de Forrester “State of Retailing Online 2014: Key Metrics and Initiatives” a été dévoilée en avant première, et prévoit...

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NRF Retail’s Big Show NY – #1 Mobile innovation as a roadmap to Customer Success

Cette année, Business lab était à la NRF, le salon annuel de la distribution, organisé par la National Retail Federation....

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Du rythme qui donne des ailes !

La rentrée est chargée pour Business lab. Chargée comme ces mois d’été, durant lesquels rien n’est censé se passer et...

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La Stratégie communautaire Leroy Merlin, c’est Selon Vous !

Le 14 octobre, la communauté Leroy Merlin fait peau neuve ! Face au succès des forums historiques de l'enseigne (plus...

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Du soleil sur toute la ligne avec Air Caraïbes

Depuis début février, le nouveau site d’Air Caraïbes est en ligne. Sa conception a été pour l’agence, interrogée sur ce...

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Et Hop! Business lab lance le site de la nouvelle compagnie régionale d’Air France.

L’agence a mis en ligne, ce mardi 29 janvier, le site de la nouvelle compagnie régionale issue du rapprochement entre...

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Best of 2012 : Ecosystème digital Leroy Merlin

En 2009, Leroy Merlin confie à Business lab la refonte de son écosystème digital. Les ambitions sont historiques, les objectifs ambitieux...

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Leroy Merlin, un site aimé et visité !

Depuis la mise en ligne de la V3 du site internet de l’enseigne de distribution spécialisée, chaque mois laisse place...

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